Ab Januar 2003 soll jeder Einwohner der Schweiz die Möglichkeit haben, sowohl einen analogen, als auch einen digitalen Anschluss zu erhalten. Die Swisscom muss die neu als Grundversorgung festgelegten Leistungen erbringen. Dabei wurden Preisobergrenzen festgelegt: Analoganschluss höchstens 25.25 CHF, ISDN höchstens 40 CHF pro Monat,für die Aufschaltung max. 40 CHF.