Sämtliche Dienstleistungen von KPNQwest Schweiz AG sind für die Schweizerischen Kunden sichergestellt. Der multinationale Internet Provider VIA NET.WORKS hat die Schweizer Kundschaftund die für den Betrieb notwendige Infrastruktur übernommen. Damit entfällt für die bestehenden Kunden ein aufwändiger Wechsel zu einem anderen Provider.