Gemäss einem Bericht in ITReseller Online liess sunrise 1000 seiner Kunden drei Tage ohne Internet, Kunden konnten weder surfen noch Mails lesen. Der Grund: ein neues ADSL-Angebot für schnelleres Surfen. Ein Siemens-Modem, so vermutet Sunrise, sei nach einer Bandbreite-Umstellung bei der Swisscom ausgefallen. Das Problem ist nun behoben.