In einem Zwischenstand hält die Europäische Kommission fest, dass die Zahl der verfügbaren online Behördendienstleistungen und die Zahl der Breitbandzugänge in den letzten Jahren erfreuliche zugenommen hat, jedoch weitere Massnahmen notwendig seien, um die Verbreitung weiter zu fördern und insb. allfällige Unterschiede zwischen den EU-Mitgliedstaaten zu beseitigen.