Hostpoint entschädigt Kunden

Nach dem Ausfall um Weihnachten und Jahreswechsel 2005/2006 entschädigt nun Hostpoint betroffene Kunden. Umgerechnet betragen die Geschenke je nach Hostingvertrag zwischen 10.- bis 100.-.

Pressemeldung von Hostpoint:

"Rapperswil, 1. Februar 2006 – Hostpoint, der Rapperwiler Internet Service Provider,
hält Wort. Wie anfangs Jahr angekündigt, entschädigt Hostpoint die verärgerten und
geschädigten Kunden mit Geschenk-Gutscheinen. Zur Erinnerung: Über die Festtage
kam es bei Hostpoint zweimal zu Serverausfällen, bei welchen rund 6'500 Kunden
von Hostpoint betroffen waren und diese keinen Internet- und E-Mailzugang mehr
hatten.

Zur Auswahl stehen den Kunden, je nach Hosting-Vertrag, Gutscheine im Wert von 10 bis
100 Schweizer Franken. Die betroffenen Kunden werden per E-Mail informiert und können
zwischen vier verschieden Firmengutscheinen aussuchen. Bis Ende 2006 können sie diese
bei Cede.ch (ein Online-CD Versand), 1-A-DVD (ein Online-DVD-Versand), Replica (ein
sogenannter Ripping-Service, bei welchem man seine CDs auf MP3 konvertieren kann)
und natürlich bei Hostpoint selber einlösen.

Dazu Markus Gebert, CTO von Hostpoint: „Es ist uns ein wichtiges Anliegen, dass wir
unseren Kunden etwas zurückgeben. Auch wir haben uns die Festtage nicht so vorgestellt.
Wir tun alles für eine tadellose Serverleistung und hoffen natürlich, dass ein solcher
Unterbruch nicht mehr vorkommt.“

Die Hostpoint AG wurde 2001 gegründet. Sie zählt mit 40’000 Kunden und 45’000
betreuten Domains (Stand Dezember 2005) zu den wichtigsten Schweizer
Hostinganbietern. Neben den drei Inhabern arbeiten 15 Angestellte am Hauptsitz von
Hostpoint in Rapperswil SG. Sein Serverzentrum hat Hostpoint bei Interxion in Glattbrugg.
Neben der Schweiz ist Hostpoint auch in Österreich, Deutschland und Spanien aktiv."