"Im soeben veröffentlichten Telekom Rating des
Wirtschaftsmagazins BILANZ ist e-fon die Nummer 2 unter den Festnetzanbietern bzw.
die Nummer 1 unter den VoIP-Anbietern in der Schweiz. In den Bereichen Innovation,
Preis und Support sind die Kunden von e-fon besonders zufrieden.
Die Umfrage für das BILANZ Telekom Rating fand in der ganzen Schweiz von Mitte Mai bis
Mitte Juni 2007 unter den Telekom-Verantwortlichen von Geschäftskunden statt. Es wurde ein
Rücklauf von 5% erzielt, was über 1'000 ausgefüllten Fragebogen entspricht. Darin werden die
Telekom-Unternehmen in den Kategorien Qualität, Innovation, Preis, Flexibilität und Support
bewerten. In der BILANZ-Rating Rangliste für Fixtelefonie belegt e-fon den ausgezeichneten
zweiten Platz, knapp hinter Colt und klar vor den nachfolgenden Firmen Verizon, Sunrise,
Swisscom, Cablecom und Tele2. Damit ist e-fon in der Fixtelefonie die Nummer 1 unter den
VoIP-Providern. Vor allem in den Kategorien Innovation, Preis und Support wird e-fon markant
über dem Marktdurchschnitt bewertet und kann eine entsprechend hohe Kundenzufriedenheit
ausweisen. (...)"
